消費者との対面での接点が前よりも少なくなった今、どうすれば、今までの関係性を保ちつつ、新たに広げることができるのか。
コロナ禍によるDX（デジタルトランスフォーメーション）化の加速を受け、実店舗におけるデジタルを活用した
コロナ禍により人々の生活スタイルは一変し、生活者の意識や行動にも大きな影響をもたらしました。このような状況で顧客をつかむためには、
JBpress DX Week 2021 ＜秋＞「第5回 リテールDXフォーラム」に代表 田代が登壇します。コロナ禍で生活様式が一変し、人々の購買行動もデジタル化が進んでいます。
現在、オンライン上の顧客接点として、メール/ウェブ広告/LINE/SNSなど様々な手法が存在しますが、その中でもOMOアプリを開発することには企業やブランドにとって
データ分析や、Z世代へのマーケティング、ソーシャルメディア活用など、最大15テーマのプログラムで、広告・マーケティング業界の最前線を体感していただける
皆さん、OMO対策は進んでいるでしょうか？ もしあなたがOMOを推進する立場、あるいはOMOという名がつかなくても、印刷、EC、物流、店舗、アプリなど、何かしら、
コロナ禍によるDX（デジタルトランスフォーメーション）化の加速を受け、SNSを通じた集客や認知拡大、アプリを活用した顧客体験向上に力を入れる企業が増えてきています。
新型コロナウィルスの感染が拡大する中、さまざまな業界でDX（デジタルトランスフォーメーション）が進められています。リテール業界においても例外ではなく、リアル（店舗）とネット（EC）をつなぐ試みや、
リード エグジビション ジャパンが主催するJAPAN IT WEEK 名古屋 「次世代EC＆店舗 EXPO」にブース出展します！ 本イベントは東京ビッグサイト・幕張メッセなどの大規模会場にて、
アプリで実現するオムニチャネル戦略」というテーマで代表 田代がアプリを活用して店舗とECの相互送客と売り上げの向上を実現させた事例をご紹介します。
6/10(木)11:15～11:50登壇 「顧客エンゲージメントを高め、リピーターを育むデジタル戦略とは」というテーマで、
時代が大きく変化し、顧客との接点がオンライン中心にシフトしています。アプリを導入しオンラインでの接点を広げた事例として、
生活様式が大きく変化し、顧客との接点が多様化した昨今。顧客との関係性を保ち、一人ひとりに適切な情報を届ける重要性が以前よりも増しました。
UIよりもUXが語られる時代になりました。スクリーン上の操作性や表現手法が均質化する中で、
時代が大きく変化し、顧客との関係がオンライン中心にシフトしているなか、シェルターパスアプリは2月に大幅にアップデートしました。
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