4割以上が、購入したい「個別銘柄」まで決めてから来店ホームセンター愛好家の3割以上が、自社運営のネットショップがあることを知らない実態も

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ホームセンターを月1回以上利用している方132名を対象に、ホームセンターを利用する目的に関する実態調査を実施いたしました。

掲載内容

  • 調査のポイント
  • ホームセンターを利用する際、4割以上は、買いたいものの「個別銘柄」まで決めてから来店
  • ホームセンターへの不満、「品揃えが少ない」「会員制度のメリットが少ない」「商品を探しづらい」「スタッフに頼れない」が20.5%(同率1位)
  • ホームセンター愛好家の31.0%が、 自社運営のネットショップがあることを知らない
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