顧客をユーザー属性やID、会員種別によって分類できる機能です。
各コンテンツの配信先を顧客のグループおよびIDに合わせて変更できます。
MGReのセグメント配信では、4つの切り口からユーザーを分類できます。
【セグメントの種類】
1. 全ユーザー
2. ユーザー属性
3. ユーザーID
4. 会員種別
MGReのアプリを利用する、すべてのユーザーに向けて発信できます。
(※プッシュ通知については、通知許可をしているユーザーにのみ送られます。)
連携している会員システムのユーザー情報や、MGReのアプリ内に登録されている
プロフィールの内容をもとにセグメント設定ができます。
【属性の例】
会員ランク/誕生月/性別/居住地(都道府県)/お気に入り(フォロー)店舗/フォロー中ブランド(※)
※マルチブランドオプションをご契約のお客さまのみ
配信先のユーザーIDを指定できます。(※CSV活用による)
MGReで作られたアプリと会員システム(CRM等)を連携した場合、そのシステム内に保存されている
会員種別に合わせて、アプリ内でのセグメント配信が可能になります。
※追加開発が必要となります
クーポン、プッシュ通知、ニュース、会員証といったすべての標準機能から利用可能です。
積極的に活用いただきたい想いから、追加費用や配信数の制限もありません。
外部システムから抽出された顧客リストや、購買データをもとにしたリストを
活用することで、連携先での行動・購買履歴をもとにしたセグメント配信が可能です。
【抽出データの例】
・CRM(顧客管理システム)に保管されている顧客リスト
・MAに登録されているユーザーリスト
・ECサイトの購買情報をもとにしたユーザーリスト
ユーザー
企業