共通ポイントを導入し、全ブランドを
統合したアプリにリニューアル

パタゴニア日本支社様

店舗とECサイトの顧客情報を統合し、お客様
一人ひとりにあわせたブランド体験を実現

店舗とECサイトの顧客情報を統合し、シームレスなサービス提供を実現

アプリリリースと同時に、パタゴニア様で導入しているECソリューション「Salesforce Commerce Cloud」を基盤とした会員システム「パタゴニアアカウント」を、ECだけでなく直営店舗でも利用できるよう拡大。アプリで会員IDをバーコード表示することで、購買履歴の一元管理が可能になり、返品交換や修理などのサービスが販売チャネルを問わずスムーズに提供できます。

パタゴニアが発信するコンテンツを集約しアプリ上で閲覧可能に

パタゴニア様がInstagramやFacebook、ブログなど、複数のメディアから発信するコンテンツを集約、一元化してアプリ内で配信。良質ながら、これまで「見つけにくい」との声もあったコンテンツを確実にお客様に届けることができます。

【会社概要】

会社設立1965年、日本支社設立1988年。クライミングや登山、サーフィン、スノーウェアなどを中心としたアウトドア衣料品の製造販売を行う。「私たちは、故郷である地球を守るためにビジネスを営む」というミッションステートメントを掲げ、ビジネスを通じて環境社会課題の解決に取り組む。近年はオーガニックおよび環境再生型農業・漁業により生産された食品の販売も行う。

「パタゴニア」公式アプリ

みなさまも、
ぜひダウンロードしてお使いください!