コラム

2023/01/24 顧客体験（CX）アプリ活用マーケティング

アパレル企業のアプリ導入成功事例を5つ紹介！売上アップのコツと注意点

アパレルアプリの成功事例ユニクロ – 顧客データを活用し、世界に羽ばたくカジュ...

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2022/05/18 顧客体験（CX）マーケティング

顧客体験向上の成功事例を国内外から7つ紹介｜彼らに学ぶ2つの重要な視点とは

顧客体験（CX）とは顧客体験とは、顧客がある企業やブランドを認知し、商品購入を...

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2022/03/18 顧客体験（CX）アプリ活用

アプリが顧客体験向上に効果的な理由と、体験の質を高めるアプリの作り方

顧客体験（CX）とは顧客体験（Customer experience／CX）とは、顧客がある商品や...

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2022/03/14 顧客体験（CX）

顧客体験（CX）とは？向上するための5ステップとコツを解説

顧客体験（CX）とは顧客体験（CX・シーエックス）は、ユーザー・顧客がある商品や...

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2022/02/01 顧客体験（CX）アプリ活用

外部システム連携が顧客体験を変える？アプリ開発プラットフォームに拡張性が重要な理由

アプリベンダー選定には外部システム連携が重要なのはなぜ？そもそも、なぜ「外部...

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